ENKLAWA

[ENKLAWA]

potwierdzam – zaraz obok Enklawy jest polski sklep meblowy Sofija – fajne mebelki i przystępne ceny, szczególnie, ze teraz jest promocja 20%

[ENKLAWA]

Witam ponownie,

z radoscia chcialabym poinformowac, ze dbajac o naszych obecnych, bylych i przyszlych Klientow, znacznie obnizylismy ceny w ENKLAWIE, zarowno na produkty gotowe, jak i krojone wedliny oraz sery. Nadal utrzymalismy niskie ceny na piwo (puszka 1,10 a butelka 1,20) a stali Klienci sa honorowani specjalna karta uprawniajaca do darmowych zakupow.
Zapraszam wiec do odwiedzenia naszego sklepu i wydania opinii, a moze nawet do zakupow 🙂

Serdecznie dziekuje wszystkim Klientom, ktorzy zdecydowali sie wprost zwrocic nam uwage, wskazac niedociagniecia i podpowiedziec nowe rozwiazania, ktore z przyjemnoscia mozemy wprowadzac.

zapraszam wiec do Enklawy i pozdrawiam
Monika

[ENKLAWA]

dzien dobry wszystkim – mam na imie Monika i jestem wlascicielka sklepu Enklawa w Doncaster, przy Colonnades Shopping Center.
Chcialabym z jednej strony podziekowac wszystkim, ktorzy wyrazili pozytywne opinie o naszym sklepie, z drugiej strony poinformowac, iz uwaznie przeczytalam krytyczne komentarze i wzielam je pod rozwage. Zaluje tylko, ze ich autorzy nie mieli wystarczajaco odwagi osobistej by przyjsc do nas i od razu zareklamowac owe nieswieze wedliny, zeberka, przeterminowane produkty czy nabial zakupiony podobno w naszym sklepie. W sumie jednak rozumiem, ze o wiele latwiej jest anonimowo napisac krytyczny komentarz na forum i nie przejmowac sie konsekwencjami.
Tylko moze warto wczesniej pomyslec jaki to bedzie mialo wplyw na funkcjonowanie tego skrytykowanego miejsca? Moze jednak warto docenic fakt, ze macie do wyboru kilkanascie polskich sklepow, kilka restauracji czy fryzjerek, ze sa ludzie, ktorzy odwazyli sie zaryzykowac i otworzyc wlasny biznes w obcym kraju, własnie dla Was. Zrozumiec ze kazde z tych miejsc ma inne uwarunkowania (lokalizacja, wielkosc powierzchni, ilosc pracownikow, asortyment, wyposazenie, jakosc towaru itp.), ktore wplywaja na ceny uslug czy produktow w nich sprzedawanych, ze sa rozne grupy klientow, ktorzy maja swoje potrzeby i w zwiazku z tym jedza, strzyga sie i robia zakupy w innych miejscach niz Wy. I moze zamiast niszczyc na forum, czasami niesprawiedliwie, reputacje nielubianego przez Was miejsca, warto je wesprzec, doradzic, na miejscu skomentowac cene, smak potrawy, jej swiezosc, czy zwrocic sprzedawcy uwage na termin przydatnosci produktu na polce – bedzie to z wieksza korzyscia dla Was i pozostalych Klientow.
Kazdy chcialby moc kupic wszystko, duzo i najlepiej za darmo ale przykro mi – w dzisiejszych czasach jest to niemozliwe. Wiec jesli ktos uwaza, ze nie stac go na zakupy w Enklawie lub nie odpowiada mu asortyment, to przeciez ma do wyboru wiele innych sklepow ale nie musi przy tym wyzywac sie na nas na forum. Zreszta ocena, iz jestesmy wyjatkowo drodzy tez jest bardzo ogolnikowa, gdyz mamy wiele promocji, ktore obnizaja ceny jednostkowe produktow czy wedlin. Tylko trzeba chciec to sprawdzic a nie posilkowac sie plotkami czy informacjami sprzed kilku miesiecy. Tak jak rynek, my tez sie zmieniamy i dawno temu powstala opinia moze nie miec nic wspolnego z rzeczywistoscia.
Zapraszam do sklepu „rekinaludojada” – przedyskutujemy kwestie swiezosci nabialu czy sposobu przechowywania naszych wedlin, gdyz wyglada na to, iz przedstawiana tu „znajomosc tematu” nie ma nic wspolnego z obowiazujacymi w Anglii zasadami, do ktorych stosujemy sie, dazac do otrzymania 5* za jakosc.
„kaaziu1” – owszem mamy produkty przeterminowane ale sa one umieszczone w specjalnym miejscu w sklepie, maja obnizone ceny i jesli sie je kupuje, to na wlasna odpowiedzialnosc i raczej nie fair jest to pozniej komentowac.
Nie odbierajac nikomu prawa do wyrazania swoich opinii na forum, prosilabym, aby krytyczne uwagi kierowac do nas bezposrednio w sklepie lub na email: enklawa@yahoo.co.uk gdyz wtedy latwiej jest nam na nie reagowac, zrekompensowac ewentualne straty lub wprowadzic zmiany.
Bo przeciez nikt nie jest doskonały ale odrobina wyrozumialosci i szczerosc potrafia czynic cuda 🙂
Zyczac powodzenia wszystkim polskim sklepom, restauracjom, rzeznikom, zakladom fryzjerskim i kosmetycznym, firmom transportowym, bookarniom itd. pozdrawiam wszystkich forumowiczow.
Monika

[Autor]

Wpisy