Nowy numer 101 zastąpi dotychczasowy 0114 2202020.
W przeciwieństwie do numeru alarmowego 999, który należy używać tylko i wyłącznie w nagłych wypadkach numer 101 przeznaczony jest do spraw mniej ważnych oraz codziennych zgłoszeń.
Nowy numer wprowadzono tuż przed Bonfire weekend. Tradycyjnie już 5 listopada jest okresem kiedy policja otrzymuje ponadprzeciętną liczbę zgłoszeń.
Numer 101 wprowadzany jest w całym kraju i w założeniu ma 'odciążyć’ nadużywany numer 999, który przeznaczony jest tylko i wyłącznie do nagłych wypadków. Obecnie średnio co trzeci telefon na numer 999 odbierany przez South Yorkshire Police nie jest prawdziwym ’emergency’.
Do stycznia 2012 roku policja w Anglii i Walii będzie używała jednego numeru 101 dla spraw 'non-emergency’. W przeciwieństwie do wielu lokalnych numerów, nowy numer 101 jest łatwy do zapamiętania a połączenie będzie kosztować tyle samo niezależnie od sieci – 15p za minutę.
