Mi przytrafiło sie cos podobnego i też z Npower. Zmieniłem licznik z przedpłatowego na standardowy i Npower wysłało mi rachunek za okres kiedy licznik ładowany był tokenami.
Zadzwoniłem do nich i wszystko odkręcili. Napewno pomoże jeśli masz rachunki za te tokeny ale ja nie miałem i anulowali rachunek.
Mają tam duży bałagan, jak zresztą wszędzie… Eon, Britisch Gas, Southern Electric, wszędzie tak samo.